Genel Hükümler
1.1. İşbu sözleşme, MeoHost Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. (bundan sonra "MeoHost" olarak anılacaktır) ile hizmet alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
1.2. Müşteri, MeoHost'un sunduğu web hosting, VPS, dedicated sunucu, domain ve ilgili hizmetlerden yararlanmak için bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
1.3. Bu sözleşme, Müşteri'nin hizmeti satın aldığı tarihte yürürlüğe girer ve hizmet süresi boyunca geçerliliğini korur.
Tarafların Yükümlülükleri
MeoHost'un Yükümlülükleri
- Satın alınan hizmeti, belirtilen özelliklerle ve %99.9 uptime garantisi ile sunmak
- Teknik destek hizmetlerini destek yükümlülükleri kapsamında sağlamak
- Müşteri verilerini gizli tutmak ve güvenliğini sağlamak
- Planlı bakım çalışmalarını en az 24 saat önceden bildirmek
Müşteri'nin Yükümlülükleri
- Hizmet bedelini zamanında ödemek
- Hesap bilgilerini güvenli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Yasalara ve MeoHost kullanım politikalarına uymak
- Sunucu kaynaklarını adil kullanım politikasına uygun kullanmak
Yasak Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve tespit edilmesi halinde hesap derhal askıya alınır:
- Yasadışı içerik barındırma (warez, korsan yazılım, çocuk istismarı vb.)
- Spam e-posta gönderimi veya toplu istenmeyen mesaj
- DDoS saldırısı, hacking girişimi veya güvenlik ihlali
- Phishing (oltalama) siteleri barındırma
- Kripto para madenciliği (izinsiz)
- Sunucu kaynaklarının aşırı kullanımı (CPU, RAM, bant genişliği)
Fesih ve İptal
4.1. Müşteri, hizmet döneminin bitiminden en az 7 gün önce yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.
4.2. MeoHost, sözleşme ihlali durumunda herhangi bir bildirim yapmaksızın hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.
4.3. Ödeme yapılmayan hesaplar, vade tarihinden itibaren 7 gün sonra askıya alınır, 30 gün sonra silinir.
4.4. İptal ve iade koşulları için "İptal ve İade Koşulları" sayfasına bakınız.